Comment analysons-nous votre demande d’affrètement ?
Organiser votre vol charter ne consiste pas uniquement à trouver un avion disponible.
Nous analysons votre besoin, recherchons l’opérateur adapté, préparons votre vol et coordonnons chaque étape jusqu’au départ.
Chaque affrètement commence par une analyse précise de votre mission. Avant de rechercher un appareil, notre rôle de courtier aérien est de comprendre votre besoin et les contraintes qui détermineront la faisabilité du vol.
Itinéraire, dates, horaires, nombre de passagers, bagages, services souhaités ou caractéristiques du fret constituent les premières informations dont nous avons besoin. Nous intégrons ensuite les éventuelles contraintes opérationnelles, aéroportuaires ou réglementaires liées à votre mission.
Cette analyse varie naturellement selon le type d’affrètement.
Chez Artheau Aviation, nos activités sont organisées autour de quatre départements : Aviation d’affaires, Aviation commerciale, Sport et Fret. Un déplacement de quelques passagers en jet privé ne se prépare pas de la même manière qu’un vol pour 150 collaborateurs, le transport d’une équipe sportive ou l’acheminement d’une marchandise urgente.
En Aviation d’affaires, nous étudions notamment votre itinéraire, vos horaires, le nombre de passagers, les bagages et vos attentes à bord.
En Aviation commerciale, nous intégrons la capacité nécessaire, le programme de votre groupe, les bagages, les services souhaités et les contraintes des aéroports utilisés.
Pour une mission Sport, nous pouvons également prendre en compte le calendrier de la compétition, un départ après un match, le transport des équipements et les besoins spécifiques de votre délégation.
En Fret aérien, notre analyse se concentre notamment sur la nature de votre marchandise, son poids, son volume, ses dimensions, son conditionnement et les contraintes liées à son chargement.
Cette première étape nous permet d’établir un cahier des charges avant de consulter les opérateurs.
Nous ne recherchons donc pas simplement un avion disponible. Nous déterminons d’abord quelle solution aérienne peut répondre aux caractéristiques réelles de votre mission.
Comment recherchons-nous l’avion et l’opérateur adaptés à votre mission ?
Une fois votre besoin défini, nos courtiers recherchent les appareils et les opérateurs susceptibles de réaliser votre mission.
Notre analyse ne repose pas uniquement sur le nombre de sièges disponibles ou sur le prix proposé. Nous étudions notamment la capacité de l’appareil, son autonomie, sa disponibilité et sa compatibilité avec les aéroports concernés. Nous intégrons également les éventuelles restrictions susceptibles d’affecter la réalisation de votre vol.
La localisation de l’appareil constitue également un élément important. Un avion n’est pas nécessairement positionné à proximité de votre aéroport de départ au moment de votre demande.
Nous pouvons donc consulter différents opérateurs et comparer plusieurs appareils afin de vous présenter les solutions compatibles avec votre cahier des charges. Nous vérifions également les éléments nécessaires concernant l’opérateur et les conditions dans lesquelles votre vol sera réalisé. Notre méthodologie prévoit notamment le contrôle des certifications et licences requises pour l’opération.
Nous comparons ensuite les propositions selon l’appareil, le programme de vol, les services proposés, les conditions opérationnelles et les conditions tarifaires.
Notre rôle de courtier aérien consiste aussi à vous proposer une alternative lorsqu’elle répond mieux à votre mission. Une autre catégorie d’appareil, un horaire légèrement différent ou un aéroport alternatif peuvent parfois constituer une solution plus adaptée.
Pour votre déplacement en jet privé, nous pouvons par exemple comparer plusieurs catégories d’appareils et leur positionnement au moment du vol.
Pour un voyage de groupe, nous pouvons étudier différentes capacités afin de transporter l’ensemble de vos
passagers selon le programme recherché.
Pour une équipe sportive, nous intégrons également les horaires de la compétition, les bagages, le matériel et les contraintes propres au déplacement de votre délégation.
En Fret, une capacité théorique suffisante ne garantit pas que votre marchandise puisse réellement être chargée. Nous devons également étudier ses dimensions, le poids des différentes pièces et les caractéristiques de chargement de l’appareil.
Notre objectif est ainsi de transformer votre cahier des charges en solutions concrètes et comparables afin de vous permettre de sélectionner celle qui correspond à vos priorités.
Les services Artheau Aviation pour organiser votre vol charter
Notre travail ne s’arrête pas à la recherche et à la réservation de votre appareil. Une fois la solution sélectionnée, nous préparons votre vol et coordonnons les différents intervenants nécessaires à sa réalisation. Nos courtiers travaillent notamment avec les équipes chargées de la préparation et du suivi des vols afin d’assurer une continuité entre votre demande et l’opération.
Les services que nous coordonnons dépendent naturellement de votre mission.
En Aviation d’affaires, nous pouvons notamment coordonner les terminaux privés ou FBO, le handling, le catering, les chauffeurs, les bagages, les animaux de compagnie et certaines demandes particulières à bord.
En Aviation commerciale, la logistique change d’échelle. Nous pouvons coordonner les listes passagers, les bagages, l’enregistrement, l’attribution des sièges lorsque celle-ci est possible, le catering, l’assistance aéroportuaire, le handling et les transferts terrestres. Notre méthodologie prévoit notamment la coordination des services au sol et la préparation des informations nécessaires au bon déroulement de l’opération.
Pour vos déplacements Sport, nous adaptons cette organisation au programme de votre équipe ou de votre délégation. Horaires de compétition, départ après un match, matériel sportif, volumes de bagages, restauration et transferts peuvent ainsi être intégrés à la préparation de votre affrètement.
En Fret, nous coordonnons d’autres acteurs et d’autres contraintes. Selon votre opération, cela peut impliquer l’opérateur, le transitaire, le handler et les moyens de chargement nécessaires. Nous vérifions également les caractéristiques de votre marchandise et les éléments nécessaires à son transport.
Vous conservez ainsi un interlocuteur principal pour suivre votre affrètement, tandis que nous coordonnons les différents acteurs nécessaires à sa réalisation.
Notre travail ne consiste donc pas uniquement à organiser le déplacement d’un avion. Nous devons faire fonctionner ensemble l’appareil, les passagers ou la marchandise, les aéroports et les différents services nécessaires à votre mission.
Comment préparons-nous et suivons-nous votre vol jusqu’au départ ?
Une fois votre affrètement confirmé, notre travail se poursuit avec la préparation opérationnelle de votre vol.
Nous consolidons progressivement les informations nécessaires avec l’opérateur et les prestataires concernés : programme, passagers, bagages, services, demandes particulières ou caractéristiques du fret selon votre mission.
Pour structurer cette préparation, nos équipes s’appuient sur des outils et des supports opérationnels développés pour centraliser les informations utiles au suivi des vols.
Nous utilisons notamment des outils internes pour la gestion des affrètements, ainsi que FlightBrief, notre feuille de route opérationnelle regroupant les principales informations nécessaires à la préparation d’une mission.
Ces outils accompagnent le travail de nos équipes. Ils nous permettent de structurer les informations nécessaires sans remplacer l’analyse humaine et la coordination indispensables à chaque opération.
Pour un vol commercial, par exemple, nous pouvons préparer et vérifier les informations passagers, le seating lorsqu’une personnalisation a été demandée, les bagages particuliers ou encore les dispositions prévues pour l’enregistrement.
À l’approche du départ, nous vérifions également les informations opérationnelles nécessaires au bon déroulement de votre vol.
Le jour J, notre méthodologie peut notamment prévoir la vérification du positionnement de l’appareil, le contrôle des listes passagers, le suivi de l’ouverture des comptoirs et la supervision de l’enregistrement.
Notre suivi se poursuit jusqu’à l’embarquement. Selon la mission, nous pouvons notamment contrôler le nombre de passagers embarqués, coordonner le catering et transmettre les informations relatives au statut du vol.
Nos équipes disposent également d’informations permettant de suivre le positionnement et les mouvements de l’appareil. Nous pouvons parallèlement consulter les données météorologiques METAR et TAF afin d’anticiper les conditions susceptibles d’affecter votre opération.
Ce suivi prend une importance particulière lorsqu’un changement intervient.
Retard, modification d’horaire, contrainte aéroportuaire, évolution de votre programme ou indisponibilité technique peuvent nécessiter de nouveaux échanges avec l’opérateur et les prestataires concernés.
Dans cette situation, notre rôle de courtier aérien est de centraliser les informations, d’évaluer les conséquences pour votre mission et d’étudier les solutions disponibles.
Nous ne pouvons naturellement pas supprimer les aléas inhérents au transport aérien. Notre organisation nous permet en revanche de suivre votre opération et de coordonner les actions nécessaires avec les différents acteurs concernés.
C’est cette continuité qui structure notre méthode : nous analysons votre besoin, recherchons la solution, préparons votre vol, coordonnons les intervenants et suivons votre mission jusqu’à sa réalisation.
Confiez-nous l’organisation de votre prochain affrètement
Jet privé, avion commercial, déplacement d’une équipe sportive ou fret aérien : partagez-nous votre mission. Nos courtiers recherchent les solutions adaptées et coordonnent votre affrètement jusqu’à sa réalisation.
FAQ
Nous commençons par analyser votre besoin et les contraintes de votre mission. Nos courtiers recherchent ensuite les appareils et opérateurs disponibles, comparent les différentes solutions et vous présentent les propositions adaptées.
Une fois votre choix confirmé, nous préparons votre affrètement, coordonnons les différents intervenants et assurons le suivi opérationnel de votre vol.
Nous vous accompagnons depuis l’analyse initiale de votre besoin jusqu’au suivi opérationnel de votre vol.
Selon votre mission, nous pouvons coordonner la recherche de l’appareil et de l’opérateur, la préparation du vol, le handling, le catering, les transferts, les informations passagers ou fret et les différents prestataires nécessaires à l’opération.
Ces services sont adaptés aux quatre expertises d’Artheau Aviation : Aviation d’affaires, Aviation commerciale, Sport et Fret.
Nous utilisons plusieurs outils et supports opérationnels pour structurer la préparation et le suivi de votre affrètement.
SimplyFly centralise la gestion de nos vols, tandis que FlightBrief rassemble les informations essentielles à la préparation de chaque mission. Nos équipes disposent également d’informations relatives au positionnement des appareils et peuvent consulter les données météorologiques METAR et TAF.
Oui. Notre travail ne s’arrête pas à la réservation de votre appareil.
Nous préparons les différents éléments nécessaires au vol, coordonnons les intervenants et assurons le suivi opérationnel de votre mission. Selon votre affrètement, cela peut concerner l’appareil, les passagers ou le fret, les bagages, le catering, le handling et les autres prestations organisées.
